Über kelvimer
Willkommen bei kelvimer.
kelvimer ist ein Online-Shop, der seinen Kunden praktische, hochwertige Produkte mit einem angenehmen Nutzungserlebnis anbieten möchte. Unser Anspruch ist es, durch nachvollziehbare Produktinformationen, einen transparenten Bestellablauf und einen verlässlichen Kundendienst ein sicheres und unkompliziertes Einkaufserlebnis zu ermöglichen.
Ein verantwortungsvoller und klar strukturierter Umgang mit allen Schritten des Einkaufs ist uns wichtig. Dies gilt für die Darstellung der Waren ebenso wie für die Bearbeitung von Bestellungen, die Sicherheit von Zahlungen, den Versand und die Unterstützung nach dem Kauf. Kunden sollen sich bereits vor der Bestellung umfassend über Produkteigenschaften, verfügbare Zahlungsmethoden, Lieferbedingungen und die geltenden Serviceregelungen informieren können.
Wir bemühen uns darum, Abbildungen, Beschreibungen, technische Angaben und sonstige Produktinformationen auf dieser Website möglichst zutreffend und verständlich bereitzustellen. Diese Inhalte werden bei Produktänderungen, Entwicklungen innerhalb der Lieferkette und auf Grundlage relevanter Kundenrückmeldungen fortlaufend überprüft und bei Bedarf angepasst.
Produktsicherheit, Qualitätssicherung und die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen sind für uns wesentliche Bestandteile unseres Angebots. Wir sind bestrebt, Waren und Leistungen bereitzustellen, die den jeweils anwendbaren Rechts- und Konformitätsvorgaben entsprechen.
Derzeit liefern wir Bestellungen ausschließlich an Kunden innerhalb Deutschlands.
Informationen zu Versandkosten, voraussichtlichen Lieferzeiten, Steuern, Rückgaben, Erstattungen und weiteren wichtigen Bestellbedingungen werden auf den jeweiligen Richtlinienseiten oder vor Abschluss der Bestellung im Kassenbereich klar dargestellt, damit Kunden diese Angaben rechtzeitig prüfen können.
Das Vertrauen unserer Kunden hat für uns einen hohen Stellenwert. Personenbezogene Kundendaten werden von uns nicht verkauft. Ihre Verarbeitung und ihr Schutz erfolgen nach Maßgabe der anwendbaren Datenschutzvorschriften.
Zahlungen werden über sichere externe Zahlungsdienstleister abgewickelt, um einen geschützten und zuverlässigen Zahlungsprozess zu unterstützen.
Bei Fragen zu einem Produkt, einer Bestellung, einer Zahlung, einer Lieferung oder einer Leistung nach dem Kauf können Kunden die im Seitenfuß oder auf der Seite „Kontakt“ veröffentlichten Kundendienstwege nutzen.
Vielen Dank, dass Sie sich für kelvimer entschieden haben. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Warenangebot und das Einkaufserlebnis weiterzuentwickeln.